Promocija stav je regulirana dejavnost in pomembna so pravila države, v kateri se nahaja bralec vaše objave, ne pa države, v kateri ste vi. V Italiji je oglaševanje iger na srečo z denarnimi dobitki zelo strogo prepovedano z t.i. Dekretom o dostojanstvu (DL 87/2018): zato je partnersko trženje stavnic smiselno predvsem na tujih trgih.
Ta vodnik pojasnjuje splošni okvir in pravila, ki jih zahtevamo. Ne gre za pravni nasvet: za vašo specifično situacijo se morate posvetovati s strokovnjakom v vaši državi.
Na kratko
- Pomembna je država bralca, ne vaša. Kanal v slovenščini dosega pretežno slovensko občinstvo, zato se uporablja slovenska zakonodaja.
- V Italiji je prepoved široka. Dekret o dostojanstvu prepoveduje oglaševanje, sponzoriranje in komercialno komuniciranje v zvezi z igrami na srečo z denarnimi dobitki.
- Mladoletniki so nedotakljiva meja, na vseh trgih, brez izjem.
- Obljube o dobitkih so prepovedane skoraj povsod in v vsakem primeru uničujejo verodostojnost.
- Številni evropski trgi dovoljujejo promocijo z natančnimi omejitvami: tam partnersko trženje deluje zakonito.
Italijanski primer
Dekret o dostojanstvu (zakonski odlok 87/2018, spremenjen in dopolnjen) je uvedel zelo široko prepoved oglaševanja, sponzoriranja in komercialnega komuniciranja v zvezi z igrami in stavami z denarnimi dobitki, na vseh medijih, vključno z digitalnimi kanali.
Praktične posledice za tipsterja z italijanskim občinstvom:
- promocija stavnice italijanskemu občinstvu je praviloma izven dovoljenega okvira, ne glede na to, kako je sporočilo oblikovano;
- odgovornost nosi tisti, ki objavlja, ne le operater;
- ni pomembno, ali je povezava partnerska ali ne: šteje promocijska narava vsebine.
Zaradi tega partnersko trženje ni neuporabno: le prestavi se drugam. Večjezični kanal ali kanal, zgrajen na tujih trgih, deluje v popolnoma drugačnem okolju.
Zakaj tuji trgi spremenijo stvari
Evropa nima enotnega pravila. Vsaka država je vzpostavila svoje ravnovesje med zaščito in trgom, razlike pa so velike: nekateri trgi dovoljujejo promocijo z omejitvami glede časa, vsebine in obveznih opozoril; drugi omejujejo le nekatere kanale; spet tretji uporabljajo enako stroge omejitve kot Italija.
Dve konkretni stvari, ki ju morate storiti:
- Vedeti morate, od kod prihaja vaše občinstvo. Brez geografske opredelitve promovirate na slepo. Statistike po kanalih v JoinAutoBot in pripisovanje kampanj v PremiumCounter služijo tudi temu.
- Preverite zakonodajo ciljne države pred objavo, ne po njej. To je prva informacija, ki jo zahtevamo ob aktivaciji partnerskega programa, in razlog, zakaj ne aktiviramo vseh blagovnih znamk za vse.
Tri nenegociabilna pravila programa
Kdor se pridruži partnerskemu programu TipsterHub, se zaveže k spoštovanju treh točk. To niso formalnosti: to so pogoji, ki ohranjajo odnos z operaterji in z občinstvom.
1. Brez promocije mladoletnikom
Občinstvo mora biti polnoletno v skladu z zakonodajo svoje države. V praksi to pomeni: brez promocije na kanalih ali v vsebinah, namenjenih mladoletnikom, brez jezika, estetike ali kulturnih referenc, ki nagovarjajo najstniško občinstvo, in brez prisotnosti na platformah, kjer je občinstvo pretežno mladoletno.
To je meja, ki ne dopušča nobenih interpretacij, na nobenem trgu.
2. Brez obljub o dobitkih in brez vabil k povrnitvi izgub
Prepovedano skoraj povsod in v vsakem primeru kontraproduktivno. Konkretno to pomeni, da ne pišete:
- zagotovljenih odstotkov dobitkov ali obljubljenega ROI;
- "varne metode", "nezmotljivi sistemi", "zagotovljen dobitek";
- vabil k ponovnemu igranju za povrnitev izgub ("povrni si takoj", "popravi slab dan");
- predstavljanja iger na srečo kot rešitve za finančne težave;
- trditev, da so igre na srečo vir dohodka.
Zadnja točka si zasluži posebno pozornost: kot tipster vaš dohodek prihaja iz kanala, ne iz iger na srečo. Zamenjevanje teh dveh stvari v sporočilu je nepošteno do bralca in tudi prepovedano.
3. Spoštovanje predpisov ciljne države
Vključno s tistimi, ki prepovedujejo ali omejujejo oglaševanje iger na srečo. Če trg tega ne dovoljuje, se na tem trgu ne promovira: ne obstaja nobena kreativna formulacija, ki bi zaobšla prepoved.
Jezik: kaj pisati in česa ne
| Izogibajte se | Zakaj | Alternativa |
|---|---|---|
| "Zagotovljen dobitek" | Neresnično in prepovedano | Brez alternative: tega se ne reče |
| "Povrni si izgube" | Spodbuja najbolj škodljivo vedenje | Brez alternative: tega se ne reče |
| "Zasluži s stavami" | Predstavlja igre na srečo kot dohodek | "Če že igrate, je tukaj bolj ugodno" |
| "Nezmotljiv sistem" | Neresnično | "Tukaj je razmislek za to izbiro" |
| "Zadnja mesta, pohitite" | Umetna nujnost pri tveganem produktu | Samo resnični roki resničnih ponudb |
Pravilo, ki povzame vse: opišite mehanizem, ne obljubljajte rezultata.
Zakaj se to splača tudi komercialno
Obstaja cinično branje teh pravil, ki jih vidi kot oviro. To je napačno tudi z vidika prihodkov.
Kanal, ki obljublja dobitke, zbira uporabnike, ki odidejo ob prvem negativnem tednu, in jih izgubi vse naenkrat. Kanal, ki pojasnjuje, pokaže tudi slabe dni in ničesar ne obljublja, gradi občinstvo, ki ostane — in to je edina vrsta občinstva, pri kateri delujejo ponavljajoči se prihodki, ki so najbolj donosni v panogi.
Skladnost s predpisi in komercialna vzdržnost v tem primeru kažeta v isto smer.
Če igre na srečo postanejo problem
Če je vaš odnos do iger na srečo – ali odnos nekoga, ki vas spremlja – postal problematičen, v vsaki državi obstajajo brezplačne in zaupne službe za pomoč. V Italiji deluje nacionalna brezplačna telefonska številka proti patološkemu igranju iger na srečo, ki jo upravlja Istituto Superiore di Sanità. Opozarjanje na njihov obstoj v vašem kanalu ni formalnost: to je najmanj, kar resen kanal stori.
Pogosta vprašanja
Ali lahko promoviram stavnice italijanskemu občinstvu?
Praviloma ne: Dekret o dostojanstvu zelo široko prepoveduje oglaševanje in komercialno komuniciranje v zvezi z igrami in stavami z denarnimi dobitki, vključno z digitalnimi kanali. Zato se partnersko trženje stavnic v praksi osredotoča na tuje trge, kjer je promocija dovoljena v okviru določenih pravil.
Ali pravila veljajo za državo, v kateri živim, ali za državo mojih naročnikov?
Za državo tistega, ki prejme sporočilo. Promocijska vsebina, prebrana v državi, ki prepoveduje oglaševanje iger na srečo, spada pod to prepoved, ne glede na to, kje se nahaja tisti, ki jo je objavil.
Kakšna je razlika med govorjenjem o stavah in oglaševanjem stavnice?
Informativna ali analitična vsebina je eno; komercialno komuniciranje, ki promovira operaterja, ponudbo ali prijavo, pa je drugo. Natančno mejo določa zakonodaja vsake države, in to je točka, pri kateri potrebujete strokovni nasvet, če ste v dvomih.
Kaj se zgodi, če objavim promocijske vsebine tam, kjer to ni dovoljeno?
Posledice se razlikujejo od države do države in lahko zadevajo tako operaterja kot tistega, ki objavlja. V programu TipsterHub kršitev pravil ciljne države vodi do prekinitve partnerskega sodelovanja, saj ogroža odnos z operaterji za vse kanale v mreži.
Ali lahko promoviram stavnice na YouTubu ali TikToku?
Odvisno od države občinstva in pravilnikov platforme, ki so pogosto strožji od zakona. Na platformah s strukturno mladim občinstvom mora biti previdnost največja: pravilo o mladoletnikih ne dopušča izjem.
Ali moram v objave vključiti opozorila?
Na več trgih, ki dovoljujejo promocijo, so opozorila obvezna, z besedili in vidnostjo, ki jih določa lokalna zakonodaja. Tudi tam, kjer niso obvezna, je navedba starostne omejitve in sklicevanje na službo za pomoč dobra praksa, ki je noben resen kanal ne izpusti.