Promoviranje klađenja je regulirana djelatnost, a pravila koja se računaju su ona države u kojoj se nalazi osoba koja čita vašu objavu, a ne ona države u kojoj se vi nalazite. U Italiji je oglašavanje igara na sreću s novčanim dobitkom vrlo široko zabranjeno takozvanim Dekretom o dostojanstvu (DL 87/2018): to je razlog zašto afilijacija s kladionicama ima smisla prvenstveno na inozemnim tržištima.
Ovaj vodič objašnjava općenitu sliku i pravila koja tražimo da poštujete. Ovo nije pravni savjet: za vašu specifičnu situaciju, procjenu treba napraviti sa stručnjakom iz vaše zemlje.
Ukratko
- Računa se država čitatelja, a ne vaša. Kanal na talijanskom jeziku pretežno doseže talijansku publiku, i to je primjenjivi pravni okvir.
- U Italiji je zabrana široka. Dekret o dostojanstvu zabranjuje oglašavanje, sponzorstva i komercijalne komunikacije igara na sreću s novčanim dobitkom.
- Maloljetnici su granica koja se ne prelazi, na svakom tržištu, bez iznimke.
- Obećanja o dobitku zabranjena su gotovo svugdje i ionako uništavaju kredibilitet.
- Mnoga europska tržišta dopuštaju promociju uz precizna ograničenja: ondje afilijacija funkcionira legitimno.
Talijanski okvir
Dekret o dostojanstvu (zakonska uredba 87/2018, pretvorena s izmjenama) uveo je vrlo široku zabranu oglašavanja, sponzorstva i komercijalne komunikacije vezane uz igre i oklade s novčanim dobitkom, na bilo kojem mediju, uključujući digitalne kanale.
Praktične posljedice za tipstera s talijanskom publikom:
- promoviranje kladionice talijanskoj publici je u pravilu izvan dopuštenog okvira, bez obzira na to kako je poruka formulirana;
- odgovornost je na onome tko objavljuje, ne samo na operateru;
- nema razlike je li link afilijacijski ili ne: ono što se računa je promotivna priroda sadržaja.
To ne čini afilijaciju beskorisnom: samo je premješta. Višejezični kanal, ili kanal izgrađen na inozemnim tržištima, djeluje u potpuno drugačijem okviru.
Zašto inozemna tržišta mijenjaju stvari
Europa nema jedinstveno pravilo. Svaka je država uspostavila vlastitu ravnotežu između zaštite i tržišta, a razlike su velike: neka tržišta dopuštaju promociju uz ograničenja vezana uz vrijeme, sadržaj i obvezna upozorenja; druga ograničavaju samo neke kanale; treća primjenjuju jednako stroga ograničenja kao i Italija.
Dvije konkretne stvari koje treba učiniti:
- Znati odakle dolazi vaša publika. Bez geografske atribucije promovirate naslijepo. Statistike po kanalu koje nudi JoinAutoBot i atribucija kampanja u PremiumCounter služe i za to.
- Provjeriti okvir ciljne države prije objavljivanja, a ne poslije. To je informacija koju prvu tražimo kada aktiviramo afilijaciju, i razlog zašto ne aktiviramo sve brendove svima.
Tri neupitna pravila programa
Svatko tko se pridruži afilijacijskom programu TipsterHub obvezuje se poštovati tri točke. To nisu formalnosti: to su uvjeti koji održavaju odnos s operaterima i s publikom.
1. Bez promocije maloljetnicima
Publika mora biti punoljetna prema zakonima svoje države. U praksi to znači: bez promocije na kanalima ili u sadržajima namijenjenim maloljetnicima, bez jezika, estetike ili kulturnih referenci koje se obraćaju tinejdžerskoj publici, bez prisutnosti na platformama gdje je publika pretežno maloljetna.
To je granica koja ne dopušta tumačenja, ni na jednom tržištu.
2. Bez obećanja o dobitku i bez poziva na nadoknadu gubitaka
Zabranjeno gotovo svugdje, i ionako kontraproduktivno. Konkretno, to znači ne pisati:
- zajamčene postotke dobitka ili obećani ROI;
- "sigurne metode", "nepogrešive sustave", "zajamčen dobitak";
- pozive na ponovno igranje kako bi se nadoknadili gubici ("vrati se odmah", "nadoknadi loš dan");
- prikazivanje igre kao rješenja za financijske probleme;
- tvrdnje da je igra izvor prihoda.
Posljednja točka zaslužuje posebnu pažnju: kao tipster, vaš prihod dolazi od kanala, a ne od igre. Miješanje te dvije stvari u poruci je nekorektno prema onome tko čita, osim što je zabranjeno.
3. Poštivanje normi ciljne države
Uključujući one koje zabranjuju ili ograničavaju oglašavanje igara na sreću. Ako neko tržište to ne dopušta, na tom se tržištu ne promovira: ne postoji kreativna formulacija koja može zaobići zabranu.
Jezik: što pisati, a što ne
| Izbjegavati | Zašto | Alternativa |
|---|---|---|
| "Garantirani dobitak" | Lažno i zabranjeno | Nema alternative: to se ne govori |
| "Vrati gubitke" | Potiče najštetnije ponašanje | Nema alternative: to se ne govori |
| "Zaradi klađenjem" | Predstavlja igru kao prihod | "Ako se već kladiš, evo gdje je isplativije" |
| "Nepogrešiv sustav" | Lažno | "Evo logike iza ovog odabira" |
| "Zadnja mjesta, požurite" | Umjetna hitnost za rizičan proizvod | Samo stvarni rokovi za stvarne ponude |
Pravilo koje sve sažima: opišite mehanizam, ne obećavajte ishod.
Zašto se isplati i komercijalno
Postoji cinično tumačenje ovih pravila, a to je ono onih koji ih smatraju preprekom. To je pogrešno i s gledišta prihoda.
Kanal koji obećava dobitke prikuplja korisnike koji odlaze nakon prvog negativnog tjedna, i gubi ih sve odjednom. Kanal koji objašnjava, prikazuje i loše dane i ne obećava ništa, gradi publiku koja ostaje — a to je jedina vrsta publike na kojoj funkcioniraju ponavljajuće referalne provizije, koje su najprofitabilnije u sektoru.
Usklađenost s propisima i komercijalna održivost, u ovom slučaju, pokazuju isti smjer.
Ako igra postane problem
Ako je vaš odnos s igrom — ili odnos nekoga tko vas prati — postao problematičan, u svakoj državi postoje besplatne i povjerljive službe za pomoć. U Italiji djeluje nacionalni besplatni telefon protiv patološkog kockanja Instituta za javno zdravstvo. Isticanje njegovog postojanja na vlastitom kanalu nije formalnost: to je minimum koji svaki ozbiljan kanal čini.
Često postavljana pitanja
Mogu li promovirati kladionice talijanskoj publici?
U pravilu ne: Dekret o dostojanstvu vrlo široko zabranjuje oglašavanje i komercijalnu komunikaciju igara i oklada s novčanim dobitkom, uključujući i na digitalnim kanalima. To je razlog zašto se afilijacija s kladionicama u praksi usmjerava na inozemna tržišta gdje je promocija dopuštena unutar definiranih pravila.
Vrijede li pravila za državu u kojoj živim ili za državu mojih pretplatnika?
Za državu onoga tko prima poruku. Promotivni sadržaj pročitan u državi koja zabranjuje oglašavanje igara na sreću podliježe toj zabrani, bez obzira na to gdje se nalazi onaj tko ga je objavio.
Koja je razlika između govora o klađenju i oglašavanja kladionice?
Informativni ili analitički sadržaj je jedna stvar; komercijalna komunikacija koja promovira operatera, ponudu ili registraciju je druga. Točnu granicu definira zakonodavstvo svake države, i to je točka za koju je potreban stručni savjet ako imate dvojbi.
Što se događa ako objavim promotivni sadržaj tamo gdje to nije dopušteno?
Posljedice se razlikuju od države do države i mogu se odnositi i na operatera i na onoga tko objavljuje. U programu TipsterHub, kršenje pravila ciljne države dovodi do suspenzije afilijacije, jer ugrožava odnos s operaterima za sve kanale u mreži.
Mogu li promovirati kladionice na YouTubeu ili TikToku?
Ovisi o državi publike i pravilima same platforme, koja su često stroža od zakona. Na platformama sa strukturno mladom publikom, oprez mora biti maksimalan: pravilo o maloljetnicima ne dopušta iznimke.
Moram li u objave uključiti upozorenja?
Na nekoliko tržišta koja dopuštaju promociju, upozorenja su obvezna, s formulacijama i vidljivošću specificiranim lokalnim zakonodavstvom. Čak i tamo gdje nisu, navođenje dobne granice i upućivanje na službu za pomoć je dobra praksa koju nijedan ozbiljan kanal ne preskače.